Question en attente de réponse
Bonjour Je n'ai rien reçu en privé, sauf la clôture du dossier ! Demande de formulaire pour changer un titulaire Cdt
Titulaire de 3 lignes, je souhaite en modifier une. Mon profil est correct et accpete nos échanges puisque j'ai reçu la clôture du dossier le 18/12. Cdt
Réponses
Bonjour STÉPHANE,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case. (j'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée).
À tout de suite
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour STÉPHANE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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