Question en attente de réponse
Quel est le jour de ma portabilité?
J'ai demandé de changer le fournisseur de forfait mobile et je viens de recevoir le SIM nouveau. Toutefois, je ne suis pas sûr du date. Mon numero telephone: 07XXXXXX29
Merci beaucoup
Réponse
Bonjour Zhengyu,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription.
Je me suis permis de masquer votre numéro de mobile pour qu’il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.
Votre date de portabilité est validée pour la 05/01/2024 parce que lors de la souscription, vous avez choisi de ne pas utiliser la ligne avant la fin de délai de rétractation.
Vous pouvez toujours continuer à utiliser vos services avec votre opérateur actuel jusqu’à jour de la portabilité.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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