Question en attente de réponse
coordonnées utilisateurs erronnées
Bonjour,
Je suis titulaire de la ligne 06XXXXX71 à titre perso.
A titre pro, je bascule des clients vers vos services et j'observe des données erronnées de mes clients sur mon espace client.
Ci dessous dans les coordonnées titulaire de mon compte ces informations d'un client qui sera actif à partir du 23 décembre.
Identité
Civilité : Monsieur
Nom : XXXXX
Prénom : XXX
Date de naissance : 09/07/1946
Département de naissance : XX
A modifier par ces informations :
Identité
Civilité : Monsieur
Nom : XXXX
Prénom : XXX
Date de naissance : 11/04/1983
Département de naissance : XX
Dans le menu coordonnées gestionnaire de lignes:
Je me retrouve avec la ligne d'un des clients que j'ai basculé vers vos services : 06XXXX00
Il s'agit de Jean XXXXX domicilié à X XX, XXXXX DES XXXX
Je ne comprends pas pourquoi je vois cette ligne sous mon espace client et peut être inversement aussi.
Les coordonnées utilisateurs et bancaires sont correctes.
Merci
Cordialement,
Brice VIAUD
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