Question en attente de réponse
Aucune réponse à ma demande pour le tarif Cdiscount qui n'est pas appliqué
J'ai signalé hier soir qu'il y a un vice de consentement sur le forfait qui m'est appliqué à 24,99€ au lieu de 12,99€ sur l'annonce Cdiscount que j'ai souscrite.
Il est impossible d'avoir un humain qui réponde à ma demande, ni un chat, seulement un répondeur téléphonique avec des messages enregistrés mais aucune possibilité de contacter un humain pour résoudre le problème.
J'attends une réponse qui me dise si oui ou non le problème va être corrigé depuis le début du contrat.
Réponse
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Changer ces coordonnées bancaires et contacte
Bonjour, Je n’arrive pas à télécharger le formulaire de changement de payeur, ça me marque qu'il y a un problème technique, pouvez vous me l’envoyer par e-mail. Et également... -
Arrêt appli
Bonjour, j'ai eu un msg en ouvrant l'application me disant que celle ci ne serait plus active dans 10 jours. Pouvez vous me dire si il y aura une autre app à télécharger ou si... -
Nouvelle carte sim pas livrée 72h après l'avoir commandée.
Pas de nouvelle de ma carte sim que j'ai commandé e il y a plus de 72 heures.
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