Pas de réponse au problème du tarif incorect par NRJMobile, que faire pour que l'assistance mobile réponde à ma question ?
J'ai souscrit un contrat pour 11.99€ la facturation est de 24,99€. Il y a un vice de consentement du à une erreur.
Avec une réponse faite par un humain le problème serait déjà réglé.
Aucune possibilité d'avoir un contact téléphonique avec un humain et pas de réponse à mes signalements du problème.