Question en attente de réponse
Activation appel wifi sur Honor X7A
Bonjour,
Je souhaite activer l'option appel wifi pour mon forfait XXXXXX5968 mais elle ne s'affiche pas dans mes options disponibles.
Mon telephone est un Honor X7A qui est normalement compatible avec les appels Wifi.
Merci
Réponse
Bonjour Cedric,
L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service. L’ajout de cette option est possible si le téléphone est bien éligible avec notre opérateur.
Je vous l'ai activé gratuitement. Celle-ci sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h.
Je vous invite à l’activer aussi s’il vous plaît depuis le paramétrage de votre mobile.
Merci pour votre confiance et si besoin n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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