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Question en attente de réponse

Changer et choisir nouveau numéro

ALIONA K.
ALIONA K.

ALIONA K.

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points

Bonjour,
J'aimerais changer de numéro en gardant ma carte Sim et mon forfait.
Est-il possible de choisir le nouveau numéro ?

Réponses

Bonjour ALIONA,

Le changement du numéro de mobile est possible sans besoin de changer la carte SIM ni du forfait, ce dernier est aléatoire et facturé 10€.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.

Souhaitez-vous que je valide la modification ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour ALIONA,

Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.

Si vous aviez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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