Question en attente de réponse
Bonjour j'ai bloqué accidentellement ma carte sur le service client et je souhaite la réactivité ?
Comment joindre une personne physique
Réponse
Bonjour GUILLAUME,
Soyez rassuré, je viens de réactiver votre ligne.
Le délai de remise en service est de 2H maximum, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement.
Cependant, les offres Cdiscount Mobile ne permettent pas l'accès direct au Service Client par téléphone. Cependant, nous sommes bien disponibles via notre forum communautaire (https://www.assistance-mobile.com/#/) pour vous aider du lundi au samedi, de 08h00 à 20h00.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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