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Question en attente de réponse

demande de réactivation ligne suspendue par erreur

JEAN-MICHEL M.
JEAN-MICHEL M.

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Niveau
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ligne 07 XXXXXX 44

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

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points
Equipe

Bonjour JEAN-MICHEL,

Je me suis permis de masquer votre numéro de mobile pour qu'il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.

Une suspension a été mise en place depuis votre espace client le 26/12/2023.

Rassurez-vous, je viens de remettre votre ligne en service.

Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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