Bonjour FADI,
Je me suis permis de masquer votre numéro par mesure de confidentialité.
Je constate qu’une suspension a été mise en place à votre initiative depuis votre espace client le 25/02/2024.
Rassurez-vous, je viens de réactiver votre ligne, le délai de la remise en service est de 2h maximum.
Je vous invite s’il vous plait à redémarrer votre téléphone.
Je tiens à vous informer que les abonnements Cdiscount Mobile ne permettent pas l'accès direct au Service Client par téléphone. Cependant, nous sommes bien disponibles via notre forum communautaire (https://www.assistance-mobile.com/#/) pour vous aider du lundi au samedi, de 08 h 00 à 20 h 00.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance mobile.