Question en attente de réponse
Je n'arrive toujours pas à accéder à ma messagerie vocale malgré avoir mis le code secret, je ne sais pas comment faire.
Quand je met mon code secret, la messagerie me dit qu'elle ne comprend pas ma demande et je ne sais donc pas comment faire pour accéder aux messages enregistrés.
Réponses
Bonjour CHAÏMA,
Apparemment le code secret n'est pas le bon, c'est pour ça vous n'arrivez pas à accéder à votre messagerie.
Vous disposez de deux choix, soit réinitialiser le mot de passe répondeur et mettre un nouveau, soit désactiver le mot de passe répondeur pour accéder directement à la messagerie.
J'attends votre retour pour vous envoyer les manipulations nécessaires.
Bonne journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Chaîma,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.
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