Bonjour SANDRINE,
Soyez rassuré, je prends en charge votre demande.
Votre forfait se renouvelle le 2 de chaque mois.
Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 7 et le 22 de chaque mois.
La modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur la facture suivante.
Souhaitez-vous modifier votre date de prélèvement pour le 20 ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.