Question en attente de réponse
Borne 4G faible debit ne permettant pas de regarder des vidéos internet très lent
Le signal est bon au niveau du routeur led bleu mais la vitesse d'internet est très lente navigation lente et streaming quasi impossible
Le flux est variable en fonction de la journée.
Nous sommes en montagne en station est ce du à la fréquentation du site.
Comment augmentez le débit pour profiter de la vitesse vendue?
En vous remerciant.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour Sebastien,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je n'arrive pas à télécharger mes factures (message "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée")
Bonjour, Comment accéder à mes factures, j'ai un message d'erreur sur le site "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée" et je n'y arrive pas non plus sur... -
RIB non envoyer avec mon mandat
j'ai oublier de joindre mon RIB avec mon mandat pour mon nouveau forfait souscrit -
Bonjour impossible pour d'envoyer des SMS ou passer d'appels que faire? J'ai déjà essayé le guide de dépannage
Je suis nouveau client et je suis dans l'incapacité de passer des appels ou même d'envoyer des SMS/MMS ont me met échec que faire?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Sebastien a posé une nouvelle question
-