Question en attente de réponse
Comment faire un blacklistage de mon mobile perdu
Bonjour.Je viens de perdre mon portable, bien entendu, j'ai fait suspendre ma ligne mais je voulais blacklister mon mobile qui était un iPhone 12 256GO. Comment faire svp
MERCI DE VOTRE RETOUR
Réponses
iPhone volé ou perdu ? Six choses à faire immédiatement
https://www.bitdefender.fr/blog/hotforsecurity/iphone-vol...
Bonjour LAURENT,
La suspension de votre ligne ainsi que la commande d'une nouvelle carte SIM gratuitement suite à la perte de téléphone ont été bien prises en compte le 30/12/2023 depuis votre espace client.
Je prends en charge le blacklistage de votre mobile suite à votre demande.
De ce fait, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre boite mail, afin d'échanger vos informations personnelles en toute sécurité.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée".
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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