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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à activer les appels wifi ou les appels 4g alors que j’ai un iPhone 12 Pro Max

PABLO R.
PABLO R.

PABLO R.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
PABLO R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 décembre 2023
il y a 5 mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Je n’atrive pas à passer des appels 4g

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
58150 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour PABLO,

Les iPhones ne sont pas compatibles avec la voix WIFI, vous pouvez bénéficier seulement des appels 4G.

Je viens d'activer l'option sur votre ligne.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h à 24h.

  • Je vous invite à activer l’option “appel 4G” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :

-Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.

-Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.

-Cocher 4G, Volte activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).

Vous trouverez plus d’informations sur ce thème en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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