Question en attente de réponse
Augmentation de mon forfait ? Une blague ?
Bonjour,
Comme beaucoup, j'ai reçu un e-mail de la part de auchantelecom@clients.btbd.fr me prévenant que mon forfait allait augmenter de 2€ / mois à partir du 15 janvier 2024 (en échange de 25 Go supplémentaires).
Hors, non seulement ces 25 Go supplémentaires me sont totalement inutiles, mais en plus - et c'est là que ça en devient risible - mon forfait est actuellement celui à 3,99€ / mois pour 5 Go. Forfait qui est toujours d'actualité sur le site !!!
Est-ce que c'est une blague ? Car elle est de mauvais goût ! Pourquoi paierais-je 5,99€ / mois pour 5 Go alors que vous proposez toujours 3,99€ ???
Donc là ce qui va se passer être très simple : soit vous annulez mon augmentation de forfait, soit je dégage direct chez la concurrence !
Merci d'avance et bonne année surtout.
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