Question en attente de réponse
Merci de réactiver ma ligne suspendue...
Je suis surpris et très déçu que tous mes services soient suspendus sans avertissement ni même explications.
Pour la période des fêtes, j'ai voulu souhaiter mes vœux à mes contacts. C'est vrai que j'en ai beaucoup et même en envoyant un message à la fois, tous mes services sont depuis plusieurs jours, suspendus...
S'IL VOUS PLAÎT J'AI BESOIN DE MA LIGNE ET DE MES SERVICES : 06******28
JE NE PEUX NI JOINDRE NI ÊTRE JOINT ALORS QUE MA SITUATION FAMILIALE ME DEMANDE DE POUVOIR CONTRÔLER LA MAISON...
C'EST TRÈS URGENT
Réponses
EST-IL POSSIBLE D’ANNULER SOI-MÊME LA SUSPENSION DE LA LIGNE ?
COMMENT JOINDRE UN CONSEILLER ?
Il paraît que :
Service Client
A votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h
Je n'arrive à joindre personne.
MA LIGNE RESTE SUSPENDUE ET TOUJOURS PAS DE SERVICE !!!
Je suis vraiment confus...!!!
Nouveau client NRJ mobile depuis peu, je suis surpris et très déçu que tous mes services soient suspendus sans avertissement ni même explications.
Parce que c'est la période des fêtes, j'ai voulu souhaiter mes vœux à mes contacts. C'est vrai que j'ai beaucoup de contacts et même en envoyant un message à la fois, tous mes services sont suspendus...
S'IL VOUS PLAÎT J'AI BESOIN DE MA LIGNE ET DE MES SERVICES.
JE NE PEUX NI JOINDRE NI aller sur internet ALORS QUE MA SITUATION FAMILIALE ME DEMANDE de pouvoir le faire...
COMMENT RÉACTIVER MES SERVICES ?
DOIS-JE CHANGER D’OPÉRATEUR ?
C'EST URGENT...!!!
Merci.
ps: je n'ai aucun retard de paiement.
IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUELQU'UN AU SERVICES CLIENT que ce soit au 675200 ou au 0969360200 ou même au 200 !!!
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