Question en attente de réponse
Je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM ça fait maintenant 1semaine ou plus que j’ai passé commande"
Je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM ça fait maintenant 1semaine ou plus que j’ai passé commande"
Réponse
Bonjour CELIA,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
La carte SIM a été envoyé le jeudi 28/12/2023, prenant en considération le week-end et le jour férié 01/01/2024, vous êtes toujours dans les délais de livraison.
Le délai de réception maximal est le 05/01/2024.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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