Question en attente de réponse
J'ai environ 1000 CONTACTS dans mon téléphone, NRJ mobil est-il fait pour moi ?
Bonjour,
A la recherche d'un forfait illimité (APPEL/SMS/ MMS), je croyais que l'offre NRJ MOBILE serait la bonne...
NRJ MOBILE A SUSPENDUE MA LIGNE TÉLÉPHONIQUE SANS PRÉAVIS MAIS LES PRÉLÈVEMENTS SUR MON COMPTE CONTINUENT...!!!
Mes appels sont rares (3 ou 4 par jours d'à peine quelques minutes) et de même pour les messages SMS/MMS. Au quotidien, j'en envoie très peu...
Le problème se pose aux événements (fêtes de fin d'année, célébrations, jours fériés, ...etc.). Comment faire si je veux envoyer des messages SMS/MMS à mes contacts ?
Je ne peux pas et ne veux pas les appeler tous !
Je veux pouvoir leur transmettre mes vœux et répondre aux leurs.
Mon carnet d'adresse compte près de 1000 contacts.
NRJ MOBILE EST-IL FAIT POUR MOI ?
COMMENT FAIRE POUR NE PAS SE RETROUVER BLOQUÉ ET SANS MOYEN DE CONTACT (IMPOSSIBILITÉ D'APPELER, IMPOSSIBILITÉ D'ENVOYER UN SMS OU UN MMS, IMPOSSIBILITÉ D'ALLER SUR INTERNET...)
Réponse
Bonjour EDMOND,
Ma collègue Youssra et moi vous ont apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile.
Soyez rassuré, la ligne est en cours d'analyse auprès de la cellule dédié qui va vous contacter dans les plus brefs délais, elle va également remettre en service votre ligne.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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