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Appels, SMS et MMS impossibles depuis le 1er janvier 2024 !?
Bonjour,
Nous sommes le jeudi 4 janvier et depuis le lundi 1er janvier 2024, je ne peux plus ni appeler, ni envoyer de SMS et MMS !?
C'est intolérable !
Mardi 2 janvier, à 17h28, vous m'écrivez :
" ... Notre outil d'analyse a suspendu votre ligne automatiquement pour un usage abusif depuis l'étranger.
soyez rassuré j'ai transmis votre demande à la cellule qui va débloquer la situation, vous serez contacté sous un délai de 48 h ouvrés sur votre numéro de ligne. ... "
" Usage abusif depuis l'étranger " dites vous !?
Je n'ai pas quitté le sol français depuis cet été 2023 et tous les SMS, MMS que passé le lundi 1er janvier 2024 pour naturellement et légitimement souhaiter mes meilleurs vœux, l'ont été depuis le Var (83) et plus particulièrement depuis Saint Antonin du Var (83) et environ.
Le bornage de ma ligne téléphonique pourra vous le confirmer !
Merci, bien sûr, de ne pas me facturer les jours où ma ligne est suspendue et de procéder à un geste commercial et de rétablir dès aujourd'hui ma ligne téléphonique !
Cordialement
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comment savoir si j'ai souscrit une offre de type "data inclus".
Bonjour je voudrais pouvoir consulter directement sur mon i phone 11 la méssagerie sans avoir besoin de faire le 777 merci -
Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim.
Toujours pas reçu ma nouvelle carte sim, bien au delà des 72h après la commande et bien après les délais de la poste. Livrez en moi une nouvelle à une autre adresse. -
Adresse de mon domicile
Mon adresse 1 rue André Aubreville 54700 blenod les pont a mousson seghir hanane
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Yousra a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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