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Pouvez vous changer ma date de prélèvement au 5
Possible de changer ma date de prélèvement Elle passe tout les 20 et j'aimerais la changer la mettre au 5 de chaque mois slvp
Bonjour Dylan,
Le jour de renouvellement de votre forfait est le 5.
Nous pouvons modifier la date de prélèvement entre 5 à 20 jours après cette dernière.
Les dates possibles pour vous sont entre le 10 et le 25.
Navrée de vous informer que la date demandée n'est pas proposée.
Laquelle souhaitez-vous mettre en place ?
Sachez que l'acte est facturé 5,00 euros et prend effet dès l'édition de la prochaine facture.
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour si vous pouvez mettre le 10 dans se qu'à slvp et pas de soucis pour les 5€
Bonjour Dylan,
Je vous remercie pour votre retour.
La modification de votre date de prélèvement a bien été prise en compte pour le 10.
Un SMS de confirmation vous sera envoyé.
La modification de date sera appliquée à partir du mois prochain.
La date de renouvellement de votre forfait reste inchangée, soit le 5 de chaque mois.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées
personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile
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