Question en attente de réponse
J'ai besoin de recevoir mon code RIO par MAIL SVP
Bonjour, j'ai besoin d'obtenir mon code RIO par mail svp. Je ne peux pas le faire à partir de mon téléphone actuellement.
Réponses
Bonjour Monique,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia, conseillère Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée
je troive où cette option ?
Bonjour Marouen,
Je constate que mon collègue Abdessamad vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail.
Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre l'échange avec lui en privé.
Bonne journée.
Drissia, conseillère Assistance mobile
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