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Question en attente de réponse

Recharge 40€

S S.
S S.

S S.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour,

Je voudrais savoir pourquoi il n'existe pas des recharges moins que 40€, je trouve ce tarif absolument scandaleux pour débloquer sa ligne pour quelques jours seulement.

Merci

Réponse

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
32770 / 40000
points
Equipe

Bonjour S,

Je porte à votre connaissance que vous avez effectué un rétablissement de débit et non pas une recharge achetée.
Ce dernier dépend de nombre de géga au niveau de votre enveloppe internet.

Le tarif varie entre 5€ et 40€ maximum quand ça atteint 60Go et plus.

Vous avez validé cela en répondant oui au SMS envoyé, votre débit est à nouveau 180 Go valable jusqu’au 14/01 qui est le jour de renouvellement de votre forfait.

J’espère avoir pu vous répondre clairement, je vous remercie et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind , Conseillère Assistance Mobile.

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