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Cette question a été résolue

Je veux changer de numéro de téléphone mobile

ALICE C.
ALICE C.

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Bonjour,
Je souhaite changer de numéro tout en conservant ce forfait et cette carte SIM. Jai pris connaissance que cela entraîne des frais supplémentaires de 10€. Comment procéder ? Dans l’attente
Cordialement

JEAN E.
JEAN E.

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Appelez le service client et ce sera fait très rapidement

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Réponses

Bonjour ALICE,

Notre opérateur vous permet le changement de numéro d'appel en gardant le même forfait et la même carte SIM.

Rassurez-vous, je viens de valider le changement de votre numéro "06*****76".

La facturation de 10 euros prendra effet à l'édition de votre prochaine facture.

Vous allez recevoir un SMS et courrier de confirmation avec le nouveau numéro.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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