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Je veux changer de numéro de téléphone mobile
Bonjour,
Je souhaite changer de numéro tout en conservant ce forfait et cette carte SIM. Jai pris connaissance que cela entraîne des frais supplémentaires de 10€. Comment procéder ? Dans l’attente
Cordialement
Appelez le service client et ce sera fait très rapidement
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Réponses
Bonjour ALICE,
Notre opérateur vous permet le changement de numéro d'appel en gardant le même forfait et la même carte SIM.
Rassurez-vous, je viens de valider le changement de votre numéro "06*****76".
La facturation de 10 euros prendra effet à l'édition de votre prochaine facture.
Vous allez recevoir un SMS et courrier de confirmation avec le nouveau numéro.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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