Bonjour BENOIT,
La facture de 6,98 EUR a été prélevée le 06/01/2023.
Le prélèvement a été rejeté sous motif compte clôturé.
Nous vous confirmons que nous n'avons pas effectué trois prélèvements sur votre compte. Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué de notre part.
Afin d’éviter les rejets de prélèvements, je vous invite à mettre vos coordonnées bancaires à jour en suivant la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile