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Question en attente de réponse

reconduction remise forfait ?

JEAN CHRISTOPHE C.
JEAN CHRISTOPHE C.

JEAN CHRISTOPHE C.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN CHRISTOPHE C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 janvier 2024
il y a 4 mois
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour,
je voudrais changer le forfait 20Go à 7.99€ de ma fille pour le 100Go à 12.99€, ma question est la suivante: pourrais je conserver la remise de 2.01€ sur ce nouveau forfait ?
Merci à vous, cordialement.

Réponse

Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45620 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meryem A.
Date
réponse
r

Bonjour JEAN CHRISTOPHE,

La remise de 2,01 EUR/mois est associée au forfait actuel de votre fille. En changeant son forfait, la remise est perdue.

Le nouveau forfait Cdiscount mobile 100 Go est à 12,99 EUR/mois sans remise appliquée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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