Question en attente de réponse
débit box restraint
3ème demande pour ligne box débit restreint
votre réponse
En analysant votre dossier, votre adresse a été impactée par un incident générique qui a été résolu le 05/01/2024.
Avez-vous tenté d'éteindre votre box et la rallumer ?
Avez-vous tenté de la réinitialiser ?
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à tester votre carte Sim dans votre mobile.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Fatima, Conseillère Assistance Mobile.
LE PROBLEME N'EST TOUJOURS PAS RESOLU IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA PAGE DEMANDEE SUR MA MESSAGERIE OU SUR GOOGLE. MON DEBIT N'EST PAS CONFORME TROP BAS JE L'AI TESTE.
JE SOUHAITE RESILIER JE NE PEUX PLUS CONTINUER AVEC UN INTERNET QUI FONCTIONNE MAL PLUS ACCES A MA BANQUE ET JE NE PEUX PLUS LIRE MES MAIL ET ENVOYER UN MESSAGE
EN RAISON DE TOUS SES PROBLEMES DEPUIS JUILLET 2023 JE NE VEUX PAS PAYER LES FRAIS DE RESILIATTIONS JE VAIS DEMANDER A DEFENSE DES CONSOMMATEURS DE GERER CE PROBLEME
Réponse
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Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
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