Question en attente de réponse
Double prélèvement CB et facture
Vous m’indiquez que les 10€ sur ma facture de janvier 2024 correspondent à une nouvelle commande. Effectivement j’ai
Commandé une nouvelle sim pour ma fille payée par carte bancaire le 04/01/2024 BTBP Paris Cedex 02 il y a donc double facturation. Je ne suis pas d’accord
Réponse
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Je ne peux pas accéder à mes factures sur mon espace client, la rubrique est inaccessible.
J'ai besoin d'un facture pour justifier d'un abonnement 4G auprès mon employeur. Mes factures sont inaccessibles sur l'espace client C'est très urgent pour moi Merci... -
comment faire pour pouvoir lire mes factures auxquelles je ne peux pas accéder ?
il est inscrit : L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée. Je suis le propriétaire de cette ligne merci. -
Si cela fait suite au changement d'opérateur, vais-je bénéficier du même tarif qu'avant ?
mon tarif précédent était de 19,98 € par mois (offre pour une association).
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