Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

Pas appel possible

PATRICE P.
PATRICE P.

PATRICE P.

Niveau
0
4 / 100
points

Depuis mon arrivée en Martinique ce jour 11/01/2024, je n'ai plus de réseau alors que mon forfait permet des appels Tél en illimité et 25G0 de données.
Même en recherche manuel, mon tél ne trouve aucun réseau , ou ceux-ci sont affichés "interdit" ? . Pouvez-vous m'apporter une aide de toute urgence ? et d'ailleurs , je ne peux même pas vous joindre par Tél ! .
Sans Tél et GPS, les vacances sont vraiment compromises ! A l'avance Merci .

Réponses

MAZDAK Q.
MAZDAK Q.

MAZDAK Q.

Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour
Pour quelle raison je peux pas appeler

ARROUIJAL H.
ARROUIJAL H.

ARROUIJAL H.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour MAZDAK,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

Halim, Conseiller Assistance Mobile

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
3
3860 / 5000
points
Equipe

Bonjour PATRICE,

Ma collègue Meryem vous apporte une réponse par le site de l'Assistance Mobile :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3286743-resea...

Toutefois, si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
3
3860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mazdak,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
3
3860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Patrice,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile

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