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Question en attente de réponse
Bonjour, je ne peux plus appeler ni recevoir d'appel depuis cet après-midi, connexion toujours active cependant
Réponses
Même chose pour moi et d'autres personnes qui sont chez NRJ. Par contre les clients Bouygues ( même opérateur), ça fonctionne.
Et aucune info d'NRJ. On peut même pas les appeler.... On a plus de ligne.
Bonjour Romain,
Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour PATRICK,
Ma collègue Amal vous a apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3286975-panne....
Je vous souhaite une agréable journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Romain,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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