Question en attente de réponse
Problème de réseau sur nos 2 téléphones
Nous n'avons plus de réseau (3G / 4G pourtant affichée) et impossible de recevoir / effectuer des appels. Nous sommes redirigés sur messagerie.
Je précise que cela fait également la même chose sur le tel de mon conjoint, également chez NRJ Mobile
Réponses
même problème pour moi depuis ce matin, le service d'assistance nrj ne répond pas au téléphone
Bonjour Nadine,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de ce retour via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3286444-impos...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile.com/#/pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Catherine,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de ce retour via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3286809-impos...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile.com/#/pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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