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Question en attente de réponse

Le numéro RIO sur mon compte n'est pas bon.

LUDOVIC H.
LUDOVIC H.

LUDOVIC H.

Niveau
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15 / 100
points

Bonjour,
le RIO pour la ligne 06XXXXXX47, 07PXXXXXXXXXX est incorrect.
Pourrais-je en avoir un autre SVP
Merci.

Réponses

Bonjour LUDOVIC,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Vous pouvez obtenir le code Rio en composant le numéro 3179 depuis votre mobile concerné sachant que c’est un numéro commun à tous les opérateurs ainsi qu’il est gratuit.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case. (j'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée).

À tout de suite

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour LUDOVIC,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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