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Question en attente de réponse

Messagerie vocale visuelle inexistant

FRANCOISE B.
FRANCOISE B.

FRANCOISE B.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
FRANCOISE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 janvier 2024
il y a 4 mois
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Activer moi car votre application trop ancienne sur Google play pour version Android urgent

Réponse

ADIL E.

ADIL E.

Niveau
3
4120 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ADIL E.
Date
réponse
r

Bonjour Françoise,

Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.

En analysant votre dossier, je constate que vous avez activé l'option " Messagerie vocale visuelle " le 15/01/2024 depuis votre espace client.

Cependant vous n'arrivez pas à télécharger l'application qui vous permet de consulter
"la messagerie vocale visuelle " depuis Google Play.

Je vous invité à vérifier s'il vous plait la mise à jour sur votre mobile car cette option est compatible qu'avec les versions "" Android 7.1 et supérieures "" et non compatible aussi avec les mobiles double SIM.

Je reste à votre entière disposition.

Adil, Conseiller Assistance Mobile.

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