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Cette question a été résolue

Appel l'étranger

MUSTAPHA B.
MUSTAPHA B.

MUSTAPHA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je veux me débloquer les appels a l'étranger j'arrive pas appeler a l'étranger s'il vous plaît je veux débloquer pour puisse appeler a l'étranger merci cordialement

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
66610 / 75000
points
Equipe

Bonjour MUSTAPHA,

Votre forfait inclut les appels, SMS et MMS en illimités depuis l'union européenne et les DOM et 27 Go d'internet et ne nécessite pas l'activation d'une option internationale.

L'utilisation de la ligne depuis un pays étranger (hors UE/DOM) ou vers un pays étranger sera facturée en hors forfait et il sera nécessaire d’activer une option internationale.

Cette option n’est pas encore disponible sur votre ligne, car selon certains prérequis, vous devez avoir une ancienneté minimum de trois mois. Vous serez éligible à partir du 05/04/2024.

Une fois l'option activée, vous pouvez utiliser vos services selon la tarification suivante :https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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