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Question en attente de réponse

Comment activer l'option appel wifi

Stéphane A.
Stéphane A.

Stéphane A.

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Bonjour, je souhaiterai activé l'option appel wifi et je ne trouve pas comment faire. Ça fonctionné avec mon ancien opérateur

Réponse

Bonjour Stéphane,

L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service.

Je constate que l'activation de l'option a été déjà prise en compte sur votre ligne suite à votre entretien téléphonique avec notre service client le 16/01/2024.

Je vous invite à l’activer aussi s’il vous plaît depuis le paramétrage de votre mobile en suivant les étapes suivantes :

  • Voix wifi :
    • Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en haut à droite de l'écran).
    • Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
    • Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.

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