Bonjour Helene,
Vous aviez avec le Crédit Mutuel mobile l'offre Prompto - 100Go à 19,98 €/ mois, le changement de votre forfait a été finalisé chez Bouygues télécom depuis le 17/01/2024.
Votre nouvelle offre est le forfait Prompto 120Go à 19,99€/ mois.
L'offre de Bouygues Télécom inclut :
- Appels, SMS/MMS illimités en France et depuis Europe / DOM / Etats-Unis / Canada / Suisse
- 120 Go valables en France métropolitaine dont 35 Go Europe, DOM, Etats-Unis, Canada, Suisse
- Appels illimités vers fixes 120 destinations
- Remise Forfait
- Facture internet détaillée
Pour cela, je vous confirme que le prix du nouveau forfait intègre la remise que vous aviez auparavant.
Afin d'avoir plus d'information concernant vos factures de Bouygues Télécom je vous invite à contacter leur service client sur le 1064.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.