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Question en attente de réponse

Option Voix Premium sur Pixel

Jérémy B.
Jérémy B.

Jérémy B.

Niveau
0
1 / 100
point

Est-il prévu d'ouvrir prochainement l’option Voix Premium sur les Google Pixel ?
Les Pixels sont compatibles avec la plupart des opérateurs. C'est très pénalisant de ne pas pouvoir activer les appels wifi avec Auchan télécom.

Réponse

Bonjour Jérémy,

Je constate que ma collègue avait activé l’option voix wifi sur votre ligne le 16/11/2023 suite à votre demande.
Celle-ci est toujours effective, je vous invite à l’activer aussi s’il vous plaît depuis le paramétrage de votre mobile en suivant les étapes suivantes :

– Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
– Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
– Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.

Je partage avec vous un lien vous aidant pour le paramétrage au niveau du téléphone : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo....

Si toutefois elle ne marche pas, rassurez-vous, des mises à jour sont régulièrement effectuées pour ajouter certains modèles et marques de téléphones sur la liste des mobiles compatibles à cette option.
Par contre, je n’ai pas un délai exact à vous communiquer.

Je vous remercie pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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