Bonjour CLAIRE,
Pour profiter de la 5G, 3 conditions sont nécessaires :
– Avoir un smartphone 5G.
– Un forfait 5G.
– Une zone couverte en 5G.
Actuellement, aucun forfait compatible avec la 5G n'est actuellement proposé sur votre espace client.
Vous avez la possibilité de consulter les offre disponible pour le changement la formule du forfait depuis votre espace client sur la rubrique “Forfait et options”.
Je vous joins un lien vous expliquant la démarche à suivre : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.