Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour ABDOULAYE,
Effectivement, il est possible d'effectuer la modification du forfait le 27/01/2024, et cela prendra effet le 12/02/2024. Il est important de noter que le délai de rétractation est de 15 jours.
La FAQ suivante vous permet d’avoir plus d’information dans ce thème : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une agréable journée et un excellent week-end.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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