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Question en attente de réponse

Démarchage de Bouygues ( encore ! )

CLEMENT M.
CLEMENT M.

CLEMENT M.

Niveau
0
10 / 100
points

Je refuse de changer de forfait.
Bouygues Telecom Business continue de me harceler pour me forcer à changer de forfait (mail le 11/01/2024 à 10:02).
Je refuse de changer de forfait.
Comment faire pour ne plus recevoir continuellement des appels et des mails de Bouygues Telecom Business pour me faire changer de forfait ?
Je refuse de changer de forfait.

Réponse

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
18990 / 40000
points
Equipe

Bonjour CLEMENT,

Dans le cadre du rachat de Crédit Mutuel mobile de la part de Bouygues Telecom, tous les forfaits Crédit Mutuel mobile seront migrés sur une offre Bouygues progressivement.

Nous sommes dans l'obligation de prendre votre avis concernant les forfaits qui sont proposés par Bouygues, le cas échéant, votre ligne sera transférée automatiquement vers un forfait plus avantageux et votre conseiller bancaire pourra toujours gérer votre ligne mobile.

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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