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Bonjour MARTINE,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour MARTINE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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je ne parviens pas à activer l'option international + web; pouvez-vous SVP l'activer pour moi
Bonjour, je cherche à activer l'option "international + web" et je n'y parviens pas. une erreur apparaît en permanence "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir... -
J’ai besoin de recevoir une nouvelle carte SIM de toute urgence !!
Carte SIM cassée -
merci de bien vouloir appliquer la réduction sur la ligne mobile et également de la rendre active.
ligne restreinte depuis le premier jour, réduction de 3€ non apliquée.Bonjour Brice, La suspension a également été annulée et votre ligne a été remise en service. Le délai d'activation est de 2h. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas...
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