Bonjour ABDOULAYE,
Vous disposez d’un forfait qui contient 80 Go en France métropolitaine.
Vous ne pouvez pas utiliser les 10 GO d’internet au-delà de 80 Go, car les 10 go sont proposés seulement pour les voyageurs occasionnels en UE et DOM.
Après l’épuisement de la totalité de votre enveloppe d’internet (80 Go) la vitesse de connexion sera réduite : applications, mails et navigation Web sont possibles, mais le streaming est inutilisable.
Je vous propose de consulter nos offres pour profiter d’une enveloppe data plus riche en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile