Question en attente de réponse
Geste commericial : Forfait nouveau client ou résiliation ?
Bonjour,
Les nouvelles offres sont plus avantageuses que celles déjà existantes. Je souhaiterai pouvoir bénéficier de l'offre Forfait Woot 100 Go - Sans engagement sur les 2 lignes existantes. Est-ce possible ou dois-je passer à la concurrence ? Merci
Réponse
Bonjour Bérengère,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous apportez à nos offres promotionnelles.
Je vous informe que nous mettons à la disposition de nos fidèles clients des offres avantageuses qui vous permet de garder la même carte SIM et le même numéro.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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