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Question en attente de réponse

Geste commericial : Forfait nouveau client ou résiliation ?

Bérengère C.
Bérengère C.

Bérengère C.

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Bonjour,
Les nouvelles offres sont plus avantageuses que celles déjà existantes. Je souhaiterai pouvoir bénéficier de l'offre Forfait Woot 100 Go - Sans engagement sur les 2 lignes existantes. Est-ce possible ou dois-je passer à la concurrence ? Merci

Réponse

Bonjour Bérengère,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous apportez à nos offres promotionnelles.

Je vous informe que nous mettons à la disposition de nos fidèles clients des offres avantageuses qui vous permet de garder la même carte SIM et le même numéro.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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