Question en attente de réponse
Changement de mon réseau sans mon consentement ???
Bonjour,
Après changement de téléphone, la couverture réseau qui est indiquée sur le nouveau est Bouygues. Lors de la souscription de mon contrat, la couverture que l'on avait attribué à mon forfait (et c'est LA raison même de ma souscription à ce forfait) était Orange. Or maintenant, il semblerait que ce soit Bouygues (même pas NRJ ou Cdiscount ???). En plus d'avoir subi une augmentation du prix du forfait (sans que cela n'améliore les conditions du forfait, alors que comparé à d'autres forfait, pour 10,99 l'offre est plus que basique), la couverture réseau ne serait plus celle pour laquelle j'ai choisi ce forfait. Merci de me confirmer, de toute urgence, quelle couverture réseau est en effet attachée à mon forfait.
D'avance merci de votre réponse
Réponse
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Prix du forfaii
Suite à votre réponse du 23.02.2024 le prix de mon forfait devait passer à 6€99 or il n'en est rien. Pourquoi? Cordialement -
Modification d’abonnement
Je souhaite passer de 150 à 200 go en 5 g mais j’y arrive pas. Pouvez-vous m’aider à modifier mon abonnement actuel ? -
Garder le même forfait à 8,99
Je veux le forfait à 8,99 comme avant pas à 10,99 ce vous me proposez maintenant
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