Question en attente de réponse
Option blocage 0€
Bonjour. Il y a d'après les conditions générales de vente, une option blocage gratuite. Je ne retrouve pas cette option dans les options proposées. Merci. Cdlt. Julien Tracol
Réponse
Bonjour Julien,
L'option de blocage gratuite est proposée seulement par notre service, raison pour laquelle vous ne l'avez pas parmi les options.
Rassurez-vous, je viens de vous l'activer sur votre ligne.
Il s'agit d'une seule option qui vous permet de bloquer les appels/SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l’acte.
Le délai d’activation peut prendre de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
J'espère avoir pu répondre à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile
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