Cette question a été résolue
0600010203
Bonjour j ai mis un mauvais numéro pour poser ma question car je n' arrive pas à vous joindre au service client. Comment faire pour changer de numéro ? Cordialement.
Bonjour OLIVIER,
Soyez rassuré, je prends en charge la modification du changement de votre numéro, tout en gardant la même carte SIM et le même forfait.
Le changement de numéro d'appel est facturé 10€. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Souhaitez-vous que je fasse le changement de votre numéro ?
Je vous informe que les offres Cdiscount Mobile ne permettent pas l'accès direct au Service Client par téléphone. Cependant, nous sommes bien disponibles via notre forum communautaire (https://www.assistance-mobile.com/#/) pour vous aider du lundi au samedi, de 08h00 à 20h00.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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