Bonjour Arsène,
L'enrichissement d’offre “Avantage internet 40G” a été rajouté sur votre ligne "07****15" en date du 11/05/2023.
Il vous permet d'avoir une enveloppe data supplémentaire sans aucun engagement et sans changement de votre forfait à 2 EUR par mois.
Le premier mois est gratuit, puis vous pouvez tester l'enveloppe pendant quatre mois d’essai remboursables après la résiliation.
À l'issue des quatre mois d'essais, l'avantage sera intégré automatiquement dans votre forfait.
En effet, cet avantage internet n’est pas disponible à la demande du client, il s’ajoute automatiquement après avoir analysé la consommation internet sur la ligne du client.
Une fois ajouté sur votre ligne, vous allez recevoir un mail ou un courrier de confirmation.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.