Question en attente de réponse
facturé sur 2 lignes d'1 option@ 40G-2€/m. Impossible de résilier ; Rien demandé de tel. Dois-je résilier mes 2 lignes ?
la méthode est plus que douteuse. Je n'ai pas reçu ces prétendus SMS et je me retrouve facturé d'une option internet 40g a 2 euros par mois dont je n'ai pas besoin. Cela s'apparente a de la vente forcée. Merci de m'indiquer comment résilie cette option sur mes deux lignes. Si cela n'est pas possible, je résilierai mais lignes pour aller chez un autre opérateur. merci
Réponses
Bonjour,
pourrais je avoir un retour svp?
Bonjour David,
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À tout de suite
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
la case est bien coché dans mon profil mais je n'ai pas de mail de votre part, ni meme dans les spams.
pouvez vous me le renvoyer SVP?
merci
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