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Question en attente de réponse

Comment connaitre les modalités de résiliation (avec portabilité) suite à la hausse du prix de mon forfait ?

PRISCILLIA C.
PRISCILLIA C.

PRISCILLIA C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai reçu le mail m'informant de la hausse du prix de mon forfait et je souhaite le résilier sans frais comme il est indiqué sur le mail. Mais j'aimerai faire une portabilité de numéro. Comment procéder svp ?
Merci

Réponse

Drissia T.
Drissia T.

Drissia T.

Niveau
3
2710 / 5000
points
Equipe

Bonjour Priscillia,

Je constate que votre demande a été traitée par mon collègue Abdessamad en date du 26-01-2024.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée

Drissia, conseillère Assistance mobile
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