Question en attente de réponse
forfait augmenter sans accord
Bonjour, je reçois ce jour un mail m'informant d'une augmentation du forfait. Je refuse l'augmentation du forfait sans mon accord. Je n'ai pas signé pour ça et je ne vous donne pas l'accord d'augmenter le prix ni de prélever cette augmentation sur mon compte bancaire. Je vous demande d'annuler cette augmentation sans mon accord sinon je résilie ma ligne d'ici 48h.
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
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je suis à l'étranger (outre UE) , je n'arrive pas à résilier ma ligne en site
je suis rentrée en Chine et je ne peut pas résilier ma ligne en site . il m'a dit que 'Votre demande n'a pas pu être traitée, Veuillez réessayer' -
déjà client non reconnu
Bonjour, La question a déjà été posée ... Je souhaite souscrire une nouvelle ligne, je suis déjà client mais impossible d'être reconnu en tant que tel par le formulaire de... -
Impossible d'appeler depuis l'Espagne malgré les données en iténérance
Cela fait plusieurs fois que je vais en Espagne et il m'est impossible de passer un appel ou d'accéder au net malgré que j'active les données en itinérance. J'ai beau éteindre...
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